El Pentágono está verificando la identidad de aproximadamente 215,000 miembros activos y reservistas de las Fuerzas Armadas cuyos expedientes no contienen las copias digitales requeridas de documentos como licencias de conducir o pasaportes.
La cifra representa cerca del 10% del personal militar. Hasta agosto, estos integrantes no cumplían con todos los requisitos de seguridad necesarios para conservar una Tarjeta de Acceso Común, conocida como CAC.
Un funcionario del Pentágono aseguró que se trata de una actualización administrativa de registros y no de un cambio en las políticas. También indicó que no existen evidencias de fraude, falsificación, actividad maliciosa o filtración de información relacionada con el problema.
Las tarjetas CAC permiten a sus titulares ingresar a instalaciones militares, conectarse a redes protegidas y utilizar otros servicios esenciales.
Para recibir la tarjeta, los solicitantes deben presentarse personalmente y mostrar dos documentos de identidad originales, vigentes y no cancelados. Al menos uno debe ser una identificación gubernamental con fotografía. Entre los documentos aceptados se encuentran pasaportes, licencias de conducir, tarjetas de residencia permanente y certificados de nacimiento.
Una deficiencia administrativa en DEERS
Las autoridades describieron el problema como una deficiencia administrativa dentro del Sistema de Informes de Elegibilidad de Inscripción de Defensa, conocido como DEERS.
Esta base de datos registra información sobre militares y sus familiares para determinar quiénes pueden recibir tarjetas de identificación, beneficios y otros servicios. Aunque la identidad de los militares suele verificarse cuando ingresan a las Fuerzas Armadas, el sistema no siempre conservó copias digitales de sus documentos.
El Centro de Datos de Personal de Defensa comenzó en enero a enviar correos electrónicos a los militares afectados para solicitarles que actualizaran sus expedientes.
Quienes no tengan dos documentos válidos escaneados en DEERS podrían enfrentar la cancelación o entrega obligatoria de su tarjeta CAC. Para corregir el registro deben acudir personalmente a una oficina de identificación militar.
El Ejército concentra cerca de la mitad de los casos
Alrededor de 111,000 de los registros bajo revisión pertenecen a integrantes del Ejército. La institución informó que no ha revocado tarjetas como parte del proceso.
Otros 21,584 expedientes correspondían a miembros de la Infantería de Marina al finalizar julio. Los militares desplegados que no puedan visitar una oficina de identificación podrán actualizar sus documentos cuando regresen.
El Pentágono indicó que el problema no ha afectado a empleados civiles ni a contratistas. Tampoco informó cuánto tiempo tendrán los militares para completar la actualización de sus registros.
Las autoridades continúan enviando notificaciones y recopilando la documentación necesaria con el objetivo de corregir los expedientes sin interrumpir las operaciones militares.